各種連絡先一覧｜決済を自由に

※端末機エラーの場合、エラーコードをメモの上、下記に記載の端末機故障時の連絡先にお問い合わせください。

各オーソリセンター（手書き伝票承認先）

端末故障や通信障害等によりクレジットカード処理端末機が使用できない場合、承認番号取得手順に沿って手書き伝票をお使いください。

お客様のカードの種類（VISA・Master Card・JCB・AMERICANEXPRESS・DinersClub・銀聯）を確認し下記の契約会社に電話する。（インプリンター機がない場合はその旨伝える）
案内にそって、カード番号有効期限金額等を伝える。
カード会社より承認がおりたら、承認番号を手書き伝票に記入する。
インプリンター機でカード表面をインプリントする。
（インプリンターがない場合①で手記入の承認をもらったカード番号、有効期限、会員名を記入する）
月付と、金額を記入し、お客様よりサインをいただく（カード裏面のサインを照合してください）

手書き伝票に以下9点の内1つでも不備があると基本的に決済できませんのでご注意をお願い致します。

※手書き伝票の送付先はそれぞれの各カード会社へお送り下さい。その際、集計表も記載いただき毎月15日までに到着した分は同月末の入金、月末に到着分は翌月15日（祝祭日の場合は翌営業日）の入金となります。
※くわしくは、各カード会社のホームぺージをご確認ください。

お問い合わせには端末機番号が必要になりますので、端末機正面か側面にてご確認ください。
〇〇〇〇〇ー〇〇〇ー〇〇〇〇〇　
5ケター3ケター5ケタ　の計13の数字

端末番号：5ケター3ケター5ケタのまん中の3ケタ番号　→　510

（例）77077-510-〇〇〇〇〇

端末機の操作方法や、時間外の端末故障時	CARDNETサービスデスク	0120-800-6611 【受付時間】24時間（年中無休）

備品（ロール紙など）、売上票送付用封筒の注文	CARDNET備品注文専用番号センター	0120-707-243（自動音声）【受付時間】24時間受付（年中無休）

端末番号：5ケター3ケター5ケタのまん中の3ケタ番号　→　560

（例）49702-560-〇〇〇〇〇

端末機が故障した時、操作方法など	INFOX端末全般 INFOXヘルプデスク	0120-707-243 03-5421-2501（携帯電話）【受付時間】24時間受付（年中無休）

備品（ロール紙など）の注文	Panasonic製の端末機	0120-875-322 【受付時間】9:00～17:00（1/1休み）
備品（ロール紙など）の注文	東芝テック製の端末機	0120-213-503 【受付時間】9:00～17:00（月・祝休み）

端末機が故障した時、備品（ロール紙など）、他全般	クレピコ端末全般クレピコヘルプデスク	0120-989-905 【受付時間】24時間受付（年中無休）

端末番号：5ケター3ケター5ケタのまん中3ケタ番号　→　620

（例）77334-620-〇〇〇〇〇

端末機が故障した時、備品（ロール紙など）、他全般	GMOフィナンシャルゲート（株）	0120-044-877 【受付時間】9:00~17:00（土日・祝・年末年始休み）

トヨタファイナンス	03-5617-2622 【受付時間】9:00~18:00（土日・祝・年末年始休み）
イオンフィナンシャルサービス	043-274-2271 【受付時間】9:00~17:00（土日・祝・年末年始休み）
ジャックスカード	0120-975-950 【受付時間】9:00~17:00（土日・祝・年末年始休み）
ライフカード	045-912-3443 【受付時間】9:00~17:00（土日・祝・年末年始休み）
りそなカード	03-5665-0661 【受付時間】9:00~17:00（土日・祝・年末年始休み）
三井住友カード	03-6627-4111(東京) 06-6225-6530(大阪) 【受付時間】9:00~17:00（土日・祝・年末年始休み）
JCB	0422-44-2500 【受付時間】平日：9:00~17:00 土：10:00~17:00（日・祝・年末年始休み）
AMERICANEXPRESS	0120-333-983 【受付時間】9:00~17:00（土日・祝・年末年始休み）
DinersClub	0570-05-1555 【受付時間】9:30~17:00（土日・祝・年末年始休み）
GMOフィナンシャルゲート	0120-044-877 【受付時間】9:00~17:00（土日・祝・年末年始休み）
KAZAPI	0570-0404-05 【受付時間】24時間受付（年中無休）
NTTスマートトレード	0120-465-023 【受付時間】9:00~18:00（土日・祝・年末年始休み）
みせプリ	050-3410-7985 【受付時間】10:00~17:00（土日・祝・年末年始休み）
スマレジ	support@smaregi.jp 【受付時間】10:00~18:00（土日・祝・年末年始休み）